Service-Nummern mit Warteschleifen kosten Telefonkunden oft Geduld und happige Gebühren. Am Samstag (1. Juni) treten schärfere Vorschriften dagegen in Kraft – allerdings gelten diese nicht für Sprachcomputer. Und das ist nicht der einzige Haken.
Das endlose Warten am Telefon soll ab 1. Juni ein Ende haben. Doch Vorsicht: Unternehmen können auf andere Weise Zeit und Geld schinden.Foto: Quelle: Augsburger Allgemeine… [weiterlesen]
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